为什么你用的 AI“很蠢”？

在使用AI工具生成答案的时候，你有没有这种感受：为什么得到的答案，总不是你想要的答案呢？或许这是因为你没有选择合适的提问方式，也没有明确地表明你的“需求”。具体如何理解？不如来看看作者的回答和解决方案。

为什么别人夸上天的 AI，到你手里却变成只会说车轱辘话的“智障”？

在我看到朋友和 AI 的对话后，终于找到了答案。

这位朋友问 AI 的问题是“美妆品牌如何做私域”，AI 给到的回答无论如何调教，都是车轱辘话。

于是他得出结论：被你们吹上天的 AI，也不过如此。

相信其他觉得“AI 很蠢”的小伙伴也大概有过相似的经历。

“美妆品牌如何做私域”看起来是一个非常具体的问题，但这并不是一个可以被具体回答的问题。

先抛开 AI，给你个机会在微信上问完美日记的私域负责人这个问题，你期望收到什么样的回答？

如果 TA 给你回复了 500 个字的“美妆品牌私域解决方案”，你会认为这个方案能帮你的品牌做到完美日记的私域水平么？

或者 TA 亲自登门，给你做了个 2 小时的完美日记私域分享，你觉得可以教会你搭建自己的私域业务么？

如果 TA 说“这需要给我 50 万，陪跑你们半年”，你是不是反倒觉得这更靠谱？

到这里，你应该找到“AI 智障”的原因了：向 AI 提出的问题不对。

刘军强老师在《写作是门手艺》中对“问题”做了如下的归类：

• 一系列覆盖面非常广且宽泛的话题(topic)或议题(issue)；
• 令人难以接受的状况、需要解决和改善的难题(problem)；
• 引人思考和探寻原因的疑问(question)。

一旦一个问题能够被恰当地问出来，那么离解决就不太远了。

类似“美妆品牌如何做私域”的问题，就不是一个适合向 AI 提出的恰当的问题，尤其是你希望通过一次提问直接得到答案。

这个问题属于“覆盖面非常广且宽泛的话题/议题”，这样的问题更适合作为“讨论”的对象，往往不具备精确地答案。

我在《AI+私域提效行动营》里有给出使用 AI 的 11 种模式，面对这样的问题，应该使用 AI 的对话模式或者反问模式展开讨论，让 AI 启发你更深度的思考这个问题。

除了根据问题的类型选择合适的提问方式外，另一个容易让 AI“弱智”的原因是没有清晰的表达需求。

我在《AI+私域提效行动营》中跟学员复盘过作为一个领导向员工下达指令，或者与同事协作提出需求时容易犯的错误：

AI 就是一个能力非常强的下属或同事，如果你不能给它足够清晰的指令，它的产出肯定不能如你的意。

但 AI 与你的下属或同事不一样的地方在于，它在出厂时被要求必须回答人类提出的问题。于是那些指令不清晰、要求含糊的提问，没有被拒绝而是被用“车轱辘话”对付过去了。

实际上，AI 更正确的使用方式不是“提问”，而是“要求”。你应该让它去那些你因为太熟悉而“懒得再做一遍”或“懒得抠细节”的工作。

给它同步任务目标、限制条件和执行步骤后，它会快速掌握从你那里“复制来的能力”，不厌其烦的做你要求它完成的工作。

我在《AI+私域提效行动营》中会拿出一整周的时间教会大家把自己或者“销冠”的能力“复制”成可被 AI 标准化执行的指令。

优秀的员工不是靠教的，而是“点”出来的。那些“点不透”的同学只能用学会了如何做事的 AI 来帮他们提效。

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