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使用ChatGPT进行车间设计

使用ChatGPT进行车间设计插图

下面的文章探讨了我们是否可以用ChatGPT-4来为敏捷从业者创建工作坊;例如,Scrum大师。虽然 “解放结构 “已经简化了任务,但用ChatGPT进行车间设计可以提供一个替代方案。

正如你将了解到的,尽管ChatGPT很容易陷入项目管理语言中,但只要我们给它提供合适的提示,它就有能力做到这一点。这一要求是否使ChatGPT比手动创建车间更有优势,还有待观察。

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使用ChatGPT进行车间设计的提示总结

这是我在用ChatGPT设计研讨会时使用的提示序列:

  1. 我想创建一个关于在现实生活中使用ChatGPT作为Scrum Master的研讨会。我想让你作为课程或工作坊的设计者,运用你在Scrum、敏捷宣言、Scrum Master的职责、高等教育实践以及成功的工作坊组织方面的知识,设计一个你将如何为Scrum从业者教授ChatGPT的应用的大纲。研讨会由每节课最多15分钟组成,总时长为2小时。我希望你能制定一个时间表,为练习题命名,并指出我可以从哪些地方了解到更多建议的活动。
  2. 你能更具体地说明第四至第七课的练习吗?请建议什么样的练习对学生来说最能推动相应课程的主题。
  3. 请详细说明第4课的练习:”ChatGPT站立模拟器”。准备一份关于该练习的详细描述,其目的,期望的结果,学生将学到什么课程,以及作为研讨会主持人如何练习该练习。
  4. 你围绕《2017年Scrum指南》中的三个Daily Scrum问题设计了课堂,而这三个问题已不再被推荐。你能不能不以这三个Daily Scrum问题为基础,重新表述练习的内容?
  5. 请详细说明第5课的练习:”ChatGPT for Sprint Planning”。准备一份详细的练习描述,它的目的,期望的结果,学生将学到什么课程,以及作为一个研讨会主持人如何练习这个活动。
  6. 你正在使用一个典型的项目管理方法进行规划。然而,首先,你要为一个Scrum团队设计一个练习。Sprint规划是一个核心活动,它定义了你的客户的生活将如何通过新产品Increment得到改善。以下是Scrum团队的Sprint计划:(1)首先,产品负责人指出团队的产品目标,并介绍即将到来的Sprint的业务目标。(2) 然后,Scrum团队合作创建一个Sprint目标,考虑谁可以参加以及团队要完成的目标。(3) 接下来,开发人员通过从产品积压中挑选合适的项目并将其转移到Sprint积压中来预测实现Sprint目标所需的工作。(4)此外,开发人员需要创建一个关于如何完成Sprint目标的初步 “计划”。请根据一般的敏捷原则,特别是Scrum,重新设计 “ChatGPT for Sprint Planning “练习。
  7. 请详细说明第6课的练习:”ChatGPT for Sprint Review and Retrospective”。准备一份详细的练习描述,它的目的,期望的结果,学生将学到什么课程,以及作为一个研讨会主持人如何练习这个活动。
  8. 建议的15分钟的时间框不足以涵盖Sprint Review和Retrospective。另外,你应该在将冲刺结果与冲刺回顾部分进行比较的同时,向各工作小组提供最初的冲刺目标。
  9. 根据什么信息或数据,每个小组应使用ChatGPT来分析他们团队在冲刺期间的表现?
  10. 重新考虑你的选择;没有背景的速度数据或下降图是没有任何价值的。
  11. 让我们回到 “回顾 “的练习上。我希望你考虑Esther Derby和Diana Larsen的五阶段回顾练习模型,包括(1)设定阶段,(2)收集数据,(3)产生洞察力,(4)决定做什么,以及(5)结束回顾。
  12. 最后,请详细说明第7课的练习:”用ChatGPT改善Scrum Master的沟通”。准备详细描述这个练习,它的目的,期望的结果,学生将学到什么课程,以及作为一个研讨会主持人如何练习这个活动。

设置用ChatGPT进行的工作坊设计环节

我在2023年4月2日星期日在ChatGPT上进行了会议,从欧洲中部时间上午6:10到中国东部时间上午8:15,在升级到ChatGPT Plus后的GPT-4模型上。我没有对ChatGPT的答案应用Grammarly。

创建一个关于使用ChatGPT作为Scrum Master的研讨会

使用ChatGPT的基本研讨会设计

我使用了下面的初始提示来引导ChatGPT:

提示1:我想创建一个关于在现实生活中使用ChatGPT作为Scrum Master的研讨会。

我想让你作为课程或研讨会的设计者,运用你对Scrum、敏捷宣言、Scrum Master的职责、高等教育实践和成功研讨会的组织的知识,设计一个你将如何为Scrum从业者教授ChatGPT应用的大纲。

研讨会由每节课最多15分钟组成,总时长为2小时。

我希望你能制定一个时间表,为练习题命名,并指出我可以从哪些地方了解更多关于建议的活动。

ChatGPT:

  • 标题:利用ChatGPT来有效掌握Scrum。
  • 时间:2小时。
  • 总课时:8堂课;持续时间:每节15分钟。
  • 时间安排
    1. 介绍和破冰(15分钟)
    2. 了解ChatGPT(15分钟)
    3. 敏捷宣言和Scrum概述(15分钟)
    4. 用于日常工作的ChatGPT(15分钟)
    5. 用于Sprint计划的ChatGPT(15分钟)
    6. 用于冲刺审查和回顾的ChatGPT(15分钟)
    7. 用ChatGPT改善Scrum Master的沟通(15分钟)
    8. 总结和问答(15分钟)。
  • 课程
    1. 第一课:介绍和破冰:
    2. 2课:了解ChatGPT:
      • ChatGPT及其功能概述
      • 作为Scrum Master使用ChatGPT的主要考虑因素。资料来源:openai.com/research/。
    3. 第3课:敏捷宣言和Scrum概述:
    4. 第4课:用于日常站立的ChatGPT:
      • 用ChatGPT自动更新站立
      • 用ChatGPT生成的洞察力分析团队进展
      • 练习:”ChatGPT站立模拟器”
    5. 第5课:ChatGPT用于冲刺计划:
      • 使用ChatGPT来帮助完善积压的工作
      • 用ChatGPT协助制定冲刺目标
      • 练习:”用ChatGPT完善积压工作”。
    6. 6课:ChatGPT用于冲刺回顾和回溯:
      • 用ChatGPT生成冲刺回顾总结
      • 使用ChatGPT促进回顾性讨论 练习:”用ChatGPT促进回顾性讨论”。
    7. 第7课:用ChatGPT改善Scrum Master的沟通:
      • 使用ChatGPT起草有效的沟通方案
      • 利用ChatGPT来解决冲突和进行辅导 练习:”用ChatGPT进行教练式对话。”
    8. 第八课:总结和问答:
      • 回顾研讨会内容
      • 公开问答环节
      • 结束语。

考虑事项:记住,虽然ChatGPT是一个强大的工具,但它应该被用来补充和加强Scrum Master的作用,而不是取代人类的判断和互动。鼓励与会者将研讨会作为一个机会,探索ChatGPT如何改善他们的Scrum实践,并促进团队内更有效的合作。

评论:我很欣赏ChatGPT对挑战中人的部分的深思熟虑。而且,它很好地总结了与ChatGPT会议的研讨会设计目的。

为ChatGPT工作坊设计的第4-7课增加深度

提示2:你能更具体地介绍一下第4至7课的练习吗?请建议什么样的练习对学生来说最能推动相应课程的主题。

ChatGPT:

  • 第4课:日常站立的ChatGPT。
    • 练习: “ChatGPT站立模拟器”。
    • 目标:学员学习如何使用ChatGPT来自动更新站立和分析团队进展:
      1. 将参与者分成小组,每个小组代表一个虚构的项目团队。
      2. 为每个小组提供一套预定义的站立更新(例如,已完成的任务、正在进行的任务、阻碍因素)。
      3. 要求每个小组将他们的更新输入ChatGPT,并生成一个综合的准备工作总结。
      4. 让各组分享他们的总结,并讨论ChatGPT如何帮助识别更新中的模式或趋势。
  • 第五课:ChatGPT用于冲刺计划。
    • 练习: “用ChatGPT细化积压”。
    • 目标:学员学习如何使用ChatGPT来帮助完善积压和制定冲刺目标:
      1. 为每个小组提供一个包含用户故事、错误和技术任务的产品积压样本。
      2. 要求各小组使用ChatGPT对积压项目进行优先排序,同时考虑到依赖性和团队能力。
      3. 让参与者使用ChatGPT,根据改进后的积压项目生成冲刺目标。
      4. 邀请各小组分享他们的冲刺目标,并讨论ChatGPT在计划过程中的作用。
  • 6课:ChatGPT用于冲刺回顾和复盘。
    • 练习: “用ChatGPT进行回顾性总结”。
    • 目标:学员学会使用ChatGPT来生成冲刺回顾总结,并促进回顾性讨论:
      1. 为每个小组提供一份虚构的冲刺回顾报告,其中包括已完成的工作、冲刺指标和利益相关者的反馈。
      2. 要求各小组使用ChatGPT对积压项目进行优先排序,同时考虑到依赖关系和团队能力。
      3. 在回顾报告中,为每个小组提供一组虚构的团队成员意见(例如,哪些地方做得好,哪些地方做得不好,以及改进建议)。
      4. 指导各小组使用ChatGPT来确定共同的主题,并产生回顾性的讨论问题。
      5. 让各小组分享他们的总结和回顾性问题,讨论ChatGPT是如何帮助这一过程的。
  • 第7课:用ChatGPT改善Scrum Master的沟通。
    • 练习: “用ChatGPT进行教练式对话”。
    • 目标:学员学会使用ChatGPT来制作有效的沟通、解决冲突和辅导:
      1. 向学员展示一组常见的Scrum Master沟通场景(例如,解决团队冲突、指导团队成员了解敏捷原则,或解释一个复杂的概念)。
      2. 要求参与者使用ChatGPT为每个场景制作回应或谈话要点。
      3. 在他们的小组中,让参与者使用ChatGPT生成的回答来进行情景模拟。
      4. 让小组成员一起进行汇报,讨论ChatGPT在促进清晰和有影响力的沟通方面的有效性。

评论:这个答案包含了很多项目管理的话语、错误的假设(”自动化站立更新”),以及在Scrum环境中没有使用的词语,比如 “站立”。尽管如此,这也是一个开始。因此,让我们深入研究第四至第七课,使ChatGPT的研讨会设计超越要点式草案。

详述第四课

提示3:请详细说明第四课的练习:”ChatGPT站立模拟器”。准备详细描述该练习、其目的、预期结果、学生将学到什么课程,以及作为研讨会主持人如何练习该练习。

ChatGPT:

  • 练习题目:ChatGPT站立模拟器。
  • 目的:这个练习的目的是教学员如何使用ChatGPT来自动进行每日站立更新,分析团队的进展,并识别Scrum团队中的趋势或潜在问题。预期结果是让学员获得使用ChatGPT简化站立和改善团队沟通的实际经验。
  • 培训时间:15分钟。
  • 材料
    • 每个小组的预定义站立更新(包括已完成的任务、正在进行的任务和阻碍因素)。
    • 访问ChatGPT(每组的笔记本电脑或平板电脑)。
    • 用于分享结果的投影仪或屏幕
  • 说明
    1. 将参与者分成3-4人的小组,每组代表一个虚构的项目团队。
    2. 为每个小组提供一套预定义的团队成员的站立更新。这些更新应该包括每个成员的以下信息:
      • 自上次站立以来完成的任务
      • 目前正在进行的任务
      • 任何障碍或阻碍
    3. 指导每个小组将他们的更新输入ChatGPT,使用特定的格式或模板以保持一致性。比如说:”昨天,我完成了任务A并开始了任务B。今天,我将继续完成任务B并争取完成它。我没有障碍物”。
    4. 要求每个小组使用ChatGPT,根据小组成员的更新,生成一个综合的站立总结。这个总结应该确定更新中的模式或趋势,比如常见的阻碍因素、冲刺目标的进展和潜在的风险。
    5. 一旦各小组完成了他们的总结,请他们与研讨会的其他参与者分享他们的结果。鼓励大家围绕ChatGPT如何帮助识别更新中的模式或趋势,以及这对他们的Scrum团队有什么好处进行讨论。
    6. 作为主持人,引导讨论,并解决与会者对在日常站立中使用ChatGPT可能产生的任何问题或担忧。举例说明ChatGPT如何节省时间,改善沟通,并发现团队中隐藏的问题。

收获

  • 学员应该了解使用ChatGPT来自动化和分析站立更新的好处,如提高效率、沟通和发现问题。
  • 学员应该获得使用ChatGPT进行站立的实践经验,使他们有信心将其融入Scrum团队的实践中。
  • 学员应该学会如何用ChatGPT统一格式化站立更新以获得最佳效果,以及如何解释生成的总结以获得可操作的见解。

评论:”精简”、”自动化”,以及《2017年Scrum指南》中的三个问题:这个关于第4课的建议模仿了一个经典的报告状态。让我们来解决其中一个问题:《Scrum指南2017》中的三个Daily Scrum问题,用于下一个工作坊的设计与ChatGPT提示。

消除《Scrum指南2017》的做法

提示4:你围绕《2017年Scrum指南》中的三个Daily Scrum问题设计了课程,这些问题不再被推荐。你能不能不以这三个Daily Scrum问题为基础,重新表述一下练习?

ChatGPT:

  • 练习题目:ChatGPT站立增强器。
  • 目的:这个练习的目的是教学员如何使用ChatGPT来促进日常站立,改善团队沟通。参与者将学习如何从团队的更新中提取有价值的见解,识别趋势或潜在问题,并简化站立过程。预期的结果是让学员获得使用ChatGPT的实际经验,以提高他们Scrum团队的日常站立。
  • 培训时间:15分钟。
  • 材料
    • 为每个小组预设的站立更新(包括正在进行的工作和潜在挑战的各个方面)
    • 访问ChatGPT(每组的笔记本电脑或平板电脑)。
    • 用于分享结果的投影仪或屏幕
  • 说明
    1. 将参与者分成3-4人的小组,每组代表一个虚构的项目团队。
    2. 为每个小组提供一套预定的团队成员的站立更新。这些更新应该涵盖他们正在进行的工作的各个方面,例如任务的进展,与其他团队成员的合作,以及他们可能面临的任何挑战或问题。
    3. 指导每个小组将他们的更新信息输入ChatGPT,使用简洁明了的格式,抓住每个团队成员的进展和挑战的本质。鼓励参与者将注意力集中在最重要和最相关的信息上。
    4. 要求每个小组使用ChatGPT,根据小组成员的最新情况,生成一个综合的站立总结。这个总结应该确定团队内部的模式、趋势或潜在的问题,例如反复出现的挑战、任务之间的依赖性,或团队可能需要额外支持的领域。
    5. 一旦各小组完成了他们的总结,请他们与研讨会的其他参与者分享他们的结果。鼓励大家围绕ChatGPT如何帮助识别更新中的模式、趋势或问题,以及如何使他们的Scrum团队受益展开讨论。
    6. 作为主持人,引导讨论,并解决与会者对在日常站立中使用ChatGPT可能产生的任何问题或担忧。举例说明ChatGPT如何节省时间,改善沟通,并发现团队中隐藏的问题。

收获

  • 学员应该了解使用ChatGPT来自动化和分析站立更新的好处,如提高效率、沟通和发现问题。
  • 学员应获得使用ChatGPT进行站立的实践经验,使他们有信心将其融入Scrum团队的实践中。
  • 学员应该学会如何有效地展示站立更新,以便ChatGPT处理,以及如何解释生成的摘要以获得可操作的洞察力。

评论:虽然我对 “使用ChatGPT来自动化和分析站立更新 “的想法仍然感到不舒服,但ChatGPT的建议将有助于理解ChatGPT如何对Scrum从业人员有所帮助。

用ChatGPT阐述工作坊设计的第5课

提示5:请详述第5课的练习:”ChatGPT用于冲刺计划”。准备详细描述这个练习,它的目的,期望的结果,学生将学到什么课程,以及作为一个工作坊主持人如何练习这个活动。

ChatGPT:

  • 练习题目:用于冲刺计划的ChatGPT。
  • 目的:这个练习的目的是教学员如何使用ChatGPT,通过生成任务分解、估计工作量、识别依赖性或潜在风险来协助冲刺计划。预期的结果是让学员获得使用ChatGPT的实际经验,以加强冲刺计划过程,提高团队的整体效率。
  • 培训时间:15分钟。
  • 材料
    • 预先定义的项目目标或每个小组的用户故事
    • 访问ChatGPT(每组的笔记本电脑或平板电脑)
    • 用于分享结果的投影仪或屏幕
  • 说明
    1. 将参与者分成3-4人的小组,每个小组代表一个虚构的项目团队。
    2. 为每个小组提供一套预先定义的项目目标或用户故事,他们将在冲刺阶段进行工作。
    3. 指导每个小组将他们的项目目标或用户故事输入ChatGPT,要求它生成一个实现目标或完成用户故事所需的任务或子任务列表。
    4. 接下来,让每个小组用ChatGPT估计每个任务或子任务所需的工作量,可以用故事点或小时来表示。鼓励参与者将ChatGPT的估计与他们自己的估计进行比较,以评估其准确性和实用性。
    5. 要求每个小组使用ChatGPT来识别与任务相关的任何依赖性或潜在风险。这可能包括任务之间的依赖关系,潜在的瓶颈,或可能影响冲刺进度的外部因素。
    6. 一旦各小组在ChatGPT的帮助下完成了他们的冲刺计划,请他们与研讨会的其他参与者分享他们的结果。鼓励大家讨论ChatGPT对计划过程的贡献,以及它是否帮助团队做出了更明智的决定。
    7. 作为主持人,引导讨论,并解决与会者对在冲刺计划中使用ChatGPT可能产生的任何问题或担忧。举例说明ChatGPT如何节省时间,提高计划的准确性,并帮助团队发现隐藏的依赖性或风险。

经验之谈

  • 学员应该了解使用ChatGPT来协助冲刺计划的好处,如提高效率,做出更明智的决定,以及改善风险管理。
  • 学员应该获得使用ChatGPT进行冲刺计划的实践经验,使他们有信心将其纳入Scrum团队的实践中。
  • 学员应该学会如何有效地使用ChatGPT来生成任务分解,估计工作量,并在冲刺计划过程中识别依赖性或风险。

评论:再一次,ChatGPT在Scrum活动中落入了项目管理方法。因此,LLM没有 “回忆 “起它所学到的关于冲刺计划的内容。这就需要提供一个更详细的后续提示。

克服项目管理方法对冲刺计划的影响

提示6:你正在使用典型的项目管理方法进行规划。然而,首先,你应该为一个Scrum团队设计一个练习。Sprint规划是一个核心事件,它定义了你的客户的生活将如何通过新产品Increment得到改善。这就是Sprint计划在Scrum团队中的运作方式:

  1. 首先,产品负责人指出团队的产品目标并介绍即将到来的Sprint的商业目标。
  2. 然后,Scrum团队合作创建一个Sprint目标,考虑谁可以参加以及团队要完成的目标。
  3. 接下来,开发人员通过从产品积压中挑选合适的项目并将其转移到Sprint积压中,来预测实现Sprint目标所需的工作。(或者,他们可以创建新的工作项目)。
  4. 此外,开发人员还需要创建一个关于如何完成Sprint目标的初步 “计划”。请根据一般的敏捷原则,特别是Scrum,重新设计 “ChatGPT for Sprint Planning “练习。

ChatGPT:

  • 练习题目:ChatGPT辅助的冲刺计划。
  • 目的:这个练习的目的是教学员如何使用ChatGPT来促进Scrum的Sprint计划过程,加强协作,完善Sprint目标,并支持Sprint Backlog的创建。预期的结果是让学员获得使用ChatGPT的实际经验,以改善Sprint计划过程,加强产品目标、Sprint目标和Sprint Backlog之间的一致性。
  • 持续时间:15分钟。
  • 材料
    • 预先定义的产品目标和每个小组的商业目标
    • 每个小组的预定义的产品积压项目
    • 访问ChatGPT(每组的笔记本电脑或平板电脑)
    • 用于分享结果的投影仪或屏幕
  • 说明
    1. 将参与者分成3-4人的小组,每个小组代表一个虚构的Scrum团队。
    2. 为每个小组提供一个预定的产品目标和即将到来的Sprint的商业目标。
    3. 指导每个小组使用ChatGPT在所提供的产品目标和商业目标的基础上进行头脑风暴并完善Sprint目标。鼓励参与者探索各种选择,考虑团队成员的可用性和他们想要完成的目标。
    4. 一旦各小组确定了他们的Sprint目标,让他们使用ChatGPT来帮助预测实现Sprint目标所需的工作。每个小组的开发人员应该选择最相关的产品积压项目或创建新的项目,形成一个Sprint Backlog。
    5. 要求每个小组使用ChatGPT来生成一个关于如何完成Sprint目标的初步计划。这个计划应该概述建议的任务顺序和任何可能影响Sprint进度的依赖性或风险。
    6. 在各小组完成ChatGPT辅助下的冲刺计划后,请他们与研讨会的其他参与者分享他们的结果。鼓励大家讨论ChatGPT对这个过程的贡献,以及它是否帮助团队建立了更一致的Sprint目标和Sprint Backlogs。
    7. 作为主持人,引导讨论,并解决与会者对在冲刺计划中使用ChatGPT可能产生的任何问题或担忧。提供一些例子,说明ChatGPT如何促进合作,提高与产品目标的一致性,并支持制定现实和可操作的计划。

经验之谈

  • 学员应该了解在Scrum中使用ChatGPT来促进Sprint计划的好处,如加强协作,改善与产品和Sprint目标的一致性,以及更有效的Sprint Backlog创建。
  • 学员应该获得使用ChatGPT进行冲刺计划的实践经验,使他们有信心将其融入Scrum团队的实践中。
  • 学员应该学会如何有效地使用ChatGPT来完善Sprint目标,预测工作,并为实现Sprint目标创建可操作的计划。

评论:垃圾进,垃圾出,这也适用于ChatGPT的研讨会设计。具体的第二个提示提供了一个更适合的练习,即如何使用ChatGPT进行Sprint规划。(PS:用ChatGPT估算工作量?我对此很好奇!)

阐述第6课

提示7:请阐述第6课的练习:”ChatGPT用于Sprint回顾和回溯”。准备详细描述该练习、其目的、预期结果、学生将学到什么课程,以及作为研讨会主持人如何实践该活动。

ChatGPT:

  • 练习题目:用于冲刺回顾和回溯的ChatGPT。
  • 目的:这个练习的目的是教学员如何使用ChatGPT来促进Sprint Review和Retrospectives,使他们能够有效地分析团队的表现,确定需要改进的地方,并为未来的冲刺阶段收集洞察力。预期的结果是让学员获得使用ChatGPT的实践经验,以改善这些Scrum活动,支持团队的持续改进。
  • 持续时间:15分钟。
  • 材料
    • 预先定义的冲刺数据(已完成和未完成的产品积压项目,利益相关者的反馈等)。
    • 访问ChatGPT(每个小组的笔记本电脑或平板电脑)。
    • 用于分享结果的投影仪或屏幕
  • 说明
    1. 将参与者分成3-4人的小组,每个小组代表一个虚构的Scrum团队。
    2. 为每个小组提供预定的Sprint数据,包括已完成和未完成的产品Backlog项目,利益相关者的反馈,以及任何其他相关信息。
    3. Sprint回顾:
      • 指导每个小组使用ChatGPT来生成Sprint结果的总结,包括已完成的产品积压项目和它们对产品目标的影响。鼓励参与者考虑利益相关者的反馈并评估团队的整体进展。
      • 让每个小组使用ChatGPT,根据Sprint的结果和利益相关者的反馈,找出团队可以改进产品和流程的地方。
    4. 冲刺回顾:
      • 要求每个小组使用ChatGPT来分析他们的团队在冲刺阶段的表现。鼓励参与者确定团队工作和流程的优势、劣势和需要改进的地方。
      • 在ChatGPT的帮助下,让每个小组集思广益,找出潜在的行动项目,以解决所确定的改进领域。鼓励参与者根据行动项目对[…]的潜在影响来确定其优先次序。

评论:在这里,ChatGPT停止生成答案;重新生成回复也没有帮助。总之,建议的时间框是不够的,所以让我们继续用后续提示来解决这个问题。(当然,ChatGPT坚持使用原来的提示。)

调整时间框

提示8:建议的15分钟的时间框不足以涵盖Sprint Review和Retrospective。另外,你应该为冲刺回顾部分的工作小组提供原始的冲刺目标,同时将冲刺结果与它进行比较。

ChatGPT:

你是对的,为这个练习分配更多的时间并提供原始的Sprint目标会更合适。下面是这个练习的更新版本:

  • 练习题目:ChatGPT用于Sprint回顾和回溯。
  • 目的:这个练习的目的是教学员如何使用ChatGPT来促进Sprint回顾和回顾,使他们能够有效地分析团队的表现,确定需要改进的地方,并为未来的冲刺阶段收集见解。预期的结果是让学员获得使用ChatGPT的实践经验,以改善这些Scrum活动,支持团队的持续改进。
  • 培训时间:30分钟。
  • 材料
    • 预先定义的冲刺数据(已完成和未完成的产品积压项目,利益相关者的反馈,原始冲刺目标等)
    • 访问ChatGPT(每个小组的笔记本电脑或平板电脑)
    • 用于分享结果的投影仪或屏幕
  • 说明
    1. 将参与者分成3-4人的小组,每个小组代表一个虚构的Scrum团队。
    2. 为每个小组提供预定的Sprint数据,包括已完成和未完成的产品Backlog项目、利益相关者的反馈、最初的Sprint目标以及任何其他相关信息。
    3. Sprint回顾(15分钟):
      • 指导每个小组使用ChatGPT生成一个Sprint结果的总结,将已完成的产品积压项目与原始Sprint目标进行比较。鼓励参与者考虑利益相关者的反馈,评估团队的整体进展。
      • 让每个小组使用ChatGPT,根据Sprint的结果和利益相关者的反馈,找出团队可以改进产品和流程的地方。
    4. Sprint回顾(15分钟):
      • 要求每个小组使用ChatGPT来分析他们的团队在冲刺阶段的表现。鼓励参与者找出团队工作和流程中的优势、劣势和需要改进的地方。
      • 在ChatGPT的帮助下,让每个小组集思广益,提出可能的行动项目,以解决所确定的改进领域。鼓励参与者根据行动项目对团队绩效和效率的潜在影响来确定其优先次序。

经验之谈

  • 学员应该了解使用ChatGPT来促进Sprint Review和Retrospectives的好处,例如简化对团队绩效的评估,确定改进的领域,并为持续改进产生可操作的见解。
  • 学员应该获得使用ChatGPT进行冲刺回顾和回顾的实践经验,使他们有信心将其融入自己的Scrum团队的实践中。
  • 学员应该学会如何有效地使用ChatGPT来分析Sprint的结果,收集利益相关者的反馈,并在Sprint回顾会上产生数据驱动的行动项目,以促进团队的改进。

评论:让我们通过后续提示深入了解团队绩效的话题。

团队绩效问题

提示9:每个小组应根据什么信息或数据使用ChatGPT来分析他们团队在冲刺期间的表现?

ChatGPT:

对疏忽表示歉意。为了给练习提供一个更真实的背景,你可以给各组提供预定义的Sprint绩效数据。下面是Sprint Retrospective部分的指导步骤的更新版本:

  1. 向每个小组提供预定义的Sprint绩效数据,包括诸如团队速度、下线图、准备时间、周期时间以及Sprint期间出现的任何显著事件或挑战等指标。要求每个小组使用ChatGPT来分析他们的团队在冲刺期间的表现,并输入所提供的数据。鼓励参与者在分析的基础上确定团队工作和流程的优势、劣势和需要改进的地方。

这些额外的信息将使参与者对他们虚构的团队在冲刺阶段的表现有更全面的了解,帮助他们更好地利用ChatGPT进行冲刺回顾练习。

评论:虽然准备时间和周期时间是有用的团队指标,但速度和下降图可能是无用的。

速度、下线图?

提示10:重新考虑你的选择;没有背景的速度数据或下降图没有任何价值。

ChatGPT:

你是对的。我为这种混淆道歉。我们可以提供与Sprint Retrospective更相关的定性数据,而不是提供速度数据或下线图。下面是Sprint Retrospective部分的指导步骤的更新版本:

  1. 为每个小组提供定性的Sprint绩效数据,包括团队成员对他们在Sprint期间的经历的轶事反馈,他们面临的任何挑战或障碍,他们采用的成功做法,以及合作或沟通问题的例子。要求每个小组使用ChatGPT来分析他们的团队在冲刺阶段的表现,并输入所提供的定性数据。鼓励参与者在分析的基础上确定团队工作和流程的优势、劣势和需要改进的地方。

通过提供定性数据,参与者可以对他们虚构的团队在冲刺阶段的表现进行更有意义的分析,这将更好地支持他们在冲刺回顾练习中使用ChatGPT。

评论:好多了!现在让我们来谈谈回顾性练习的形式。

应用Esther Derby和Diana Larsen的五阶段模型

提示11:让我们回到回顾的练习上。我想让你考虑Esther Derby和Diana Larsen的五阶段回顾练习模式,包括(1)设定阶段,(2)收集数据,(3)产生洞察力,(4)决定做什么,以及(5)结束回顾。

ChatGPT:

  • 练习题目:用于冲刺回顾的ChatGPT
  • 目的:本练习的目的是教学员如何使用ChatGPT来促进五阶段的回顾模型,最终在Scrum团队中实现更有效和高效的反思和持续改进。
  • 时间:15分钟
  • 材料
    • 访问ChatGPT(每组用笔记本电脑或平板电脑)
    • 虚构的Sprint场景和定性数据(例如,团队经验、面临的挑战、成功、合作或沟通问题)。
    • 每个小组的挂图或白板
    • 便条和记号笔
  • 说明
    1. 将参与者分成3-4人的小组。
    2. 为每个小组提供一个虚构的Sprint场景和与团队在Sprint期间的表现有关的定性数据。
    3. 指导每个小组使用ChatGPT来促进五个阶段的回顾过程:
      1. 第1阶段:设定阶段:让每个小组使用ChatGPT生成一个破冰或焦点问题,为回顾会设定阶段,并为公开讨论创造一个安全空间。
      2. 第二阶段:收集数据:要求每个小组回顾所提供的定性数据,并使用ChatGPT帮助将信息进行有意义的分类和可视化。
      3. 第三阶段:产生洞察力:鼓励每个小组使用ChatGPT分析分类后的数据,并对潜在的模式、优势、劣势和需要改进的地方提出见解。
      4. 第四阶段:决定做什么:让每个小组使用ChatGPT,根据收集到的见解,生成一份可能的行动或改进清单。然后,他们应确定优先次序,选择最有影响和最可行的行动。
      5. 第五阶段:结束回顾性工作:指导每个小组使用ChatGPT创建他们的回顾总结,包括选定的行动和任何后续步骤。
    4. 让每个小组与研讨会的其他参与者分享他们的回顾成果和使用ChatGPT的经验。鼓励大家围绕使用ChatGPT促进回顾过程的有效性进行讨论。

收获

  • 与会者应该了解ChatGPT在促进五个阶段的回顾过程中的潜力,以便更有效地进行反思和持续改进。
  • 学员应获得在回顾过程的不同阶段使用ChatGPT的实践经验。
  • 学员应该认识到在他们的Scrum实践中整合ChatGPT等人工智能工具的重要性,以加强协作和决策。

评论:修订后的 “回顾 “练习是我在这次使用ChatGPT的研讨会设计中最喜欢的。

阐述第7课

提示12:请详细说明第7课的练习:”用ChatGPT改善Scrum Master的沟通”。准备详细描述这个练习,它的目的,期望的结果,学生将学到什么课程,以及作为研讨会主持人如何练习这个活动。

ChatGPT:

  • 练习题目:用ChatGPT改善Scrum Master的沟通。
  • 目的:这个练习的目的是教学员如何使用ChatGPT来提高他们作为Scrum Master的沟通技巧,使他们能够更有效地传达信息,解决挑战,并促进团队合作。预期的结果是让学员获得使用ChatGPT的实际经验,以提高他们的沟通能力,使他们能够更好地支持他们的Scrum团队。
  • 时间:15分钟。
  • 材料
    • 预先定义的交流场景(例如,解决团队冲突、提供反馈、更新利益相关者等)。
    • 访问ChatGPT(每个小组都有笔记本电脑或平板电脑)
    • 用于分享结果的投影仪或屏幕
  • 说明
    1. 将参与者分成3-4人的小组。
    2. 为每个小组提供一组预定义的沟通场景,这是Scrum Master可能会遇到的情况。例子包括解决团队冲突、向团队成员提供反馈、向利益相关者介绍Sprint的最新进展,以及促进合作决策。
    3. 指导每个小组选择一个或多个沟通场景,并使用ChatGPT生成针对所选场景的样本信息、电子邮件或对话开始部分。鼓励参与者探索不同的沟通风格和语调,同时关注清晰、同情和有效。
    4. 让每个小组与研讨会的其他参与者分享他们生成的沟通样本。鼓励大家围绕ChatGPT生成的内容的有效性以及它如何影响团队的动态和合作进行讨论。
    5. 作为主持人,要引导讨论,并解决与会者对在Scrum Master交流中使用ChatGPT可能产生的任何问题或担忧。分享使用ChatGPT制作有效信息的最佳实践和技巧,并鼓励参与者考虑如何在他们自己的Scrum Master角色中应用这些知识。

经验之谈

  • 学员应该认识到ChatGPT在支持他们作为Scrum Master的沟通方面的潜力,帮助他们更有效地传达信息,解决挑战,并促进团队内的合作。
  • 学员应该获得在各种交流场景中使用ChatGPT的实践经验,使他们在利用该工具履行Scrum Master职责时更加自信。
  • 学员应该学会批判性地评估ChatGPT生成的内容的有效性,以及它如何影响团队的动态,使他们能够完善他们的沟通策略,以改善他们的Scrum团队的结果。

评论:这个是用ChatGPT的课程来完成所有四个原始车间设计。鉴于ChatGPT擅长处理与沟通有关的任务,见下面的前几篇文章,我把它留给你,让你在这个问题上深入研究。我尊重你陪我到现在!

结论

使用ChatGPT的车间设计可以作为其他实践的替代;例如,解放结构。与LLMs一样,提示工程需要车间创建者的大部分注意力。这是否是一项节省时间的投资,需要个别回答。从积极的一面来看,ChatGPT也可以提供关于如何创建研讨会的新观点。

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使用ChatGPT进行车间设计插图2
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